นโยบายการรับประกันสินค้า (Warranty)

สินค้าที่บริษัทฯ จำหน่ายมีการรับประกันระยะเวลา 3-12 เดือน ขึ้นอยู่กับตราสินค้า (Brand) โดยใช้อะไหล่แท้จากผู้ผลิต

เครื่องพิมพ์เรซิน

เครื่องพิมพ์ FDM

ข้อยกเว้นการรับประกัน

• ไม่มีหลักฐานการซื้อขายกับทางบริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่าย
• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ฟิล์มขาด เรซินรั่วซึม หรือเส้นพลาสติกไม่ติดฐานจนทำให้ชิ้นส่วนอื่นเสียหาย
• ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ (น้ำท่วม ไฟไหม้) ไฟช็อต หรือความเสียหายจากสัตว์/แมลง
• การดัดแปลงเครื่อง อัพเกรดเฟิร์มแวร์ที่ไม่ใช่ของผู้ผลิตโดยตรง หรือการใช้อะไหล่ที่ไม่รองรับ

การส่งเคลมสินค้า

กรุณาแจ้งข้อมูลปัญหาที่พบให้กับฝ่ายบริการของบริษัทฯ เพื่อรับคำแนะนำการแก้ไขเบื้องต้น หรือนัดหมายส่งเครื่องเข้ามาซ่อม/เปลี่ยนอะไหล่ ณ ที่ทำการบริษัทฯ