Phrozen
Phrozen Sonic Mighty Revo 14K
ปัจจุบันรุ่น Revo 14K ไม่ได้นำเข้ามาแล้ว จะเป็นรุ่น Revo 16K เข้ามาแทน (คลิก)
Phrozen Sonic Mighty Revo 14K ยกเครื่องใหม่หมด ปรับดีไซน์ให้ใช้งานสะดวกมากขึ้น พร้อมปรับปรุงระบบอิเล็กทรอนิกส์ควบคุมและเซ็นเซอร์ต่าง ๆ เพื่อให้เครื่องทำงานได้ในสภาวะที่เหมาะสมมากที่สุด ทั้งเซ็นเซอร์ตรวจจับการพิมพ์เสีย แจ้งเตือนเรซินหมด และระบบควบคุมอุณหภูมิ รวมถึงกลิ่นสารเคมีในเครื่องพิมพ์
Couldn't load pickup availability
Technical Data
Warranty
Warranty 1 year (Exclude LCD, Resin tank, Build Plate and Consumables)
220/9 อาคาร เลควิวคอนโดมิเนียม สุพีเรียร์ ถ.บอนด์สตรีท ต.บางพูด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
นโยบายการรับประกันสินค้า (Warranty)
สินค้าที่บริษัทฯ จำหน่ายมีการรับประกันระยะเวลา 3-12 เดือน ขึ้นอยู่กับตราสินค้า (Brand) โดยใช้อะไหล่แท้จากผู้ผลิต
เครื่องพิมพ์เรซิน
| อุปกรณ์ | ระยะเวลา |
|---|---|
| หน้าจอสัมผัส, บอร์ดควบคุม, มอเตอร์, ระบบฉายแสง UV, พัดลม | 12 เดือน |
| จอ LCD | 3 เดือน (ไม่รวมการรั่วซึม คราบเรซินและเสียหายจากการใช้งาน) |
| ฟิล์มใต้ถาด, ฐานพิมพ์, ฝาอะคริลิก และอุปกรณ์อื่นๆ | ไม่มีการรับประกัน |
เครื่องพิมพ์ FDM
| อุปกรณ์ | ระยะเวลา |
|---|---|
| บอร์ดควบคุม, หน้าจอสัมผัส, มอเตอร์ | 12 เดือน |
| ระบบดันเส้น (ไม่รวมเฟือง), อุปกรณ์ป้อนเส้นอัตโนมัติ (AMS/CFS) | 3 เดือน (ไม่รวมความเสียหายจากการแกะ และการใช้งาน) |
| เซ็ทหัวฉีด, เฟืองขับ, ฐานรองพิมพ์, ใบมีด, ตัวกรองอากาศ | ไม่มีการรับประกัน |
เครื่องพิมพ์ UV/ Polyjet
| อุปกรณ์ | ระยะเวลา |
|---|---|
| หน้าจอสัมผัส, บอร์ดควบคุม, มอเตอร์, ระบบฉายแสง UV | 12 เดือน |
| หัวฉีด (F1800, I3200) |
6 เดือน (ไม่รวมหัวตัน) |
| ตลับน้ำหมึก, ตลับฟิล์ม, ตลับผงหมึก, ชุดซับหมึก, ชุดทำความร้อน, ฐานพิมพ์ | ไม่มีการรับประกัน |
ข้อยกเว้นการรับประกัน
- ไม่มีหลักฐานการซื้อขายกับทางบริษัทฯ
- ความเสียหายจากการใช้งาน เช่น ฟิล์มขาด เรซินรั่วซึม หรือเส้นพลาสติกไม่ติดฐานจนทำให้ชิ้นส่วนอื่นเสียหาย
- การถอดประกอบเครื่องเอง และทำให้ชิ้นส่วน/อุปกรณ์เสียหาย
- พบคราบออกไซด์ รอยบิ่น หัก แตก ที่ชิ้นส่วน/อุปกรณ์ของเครื่อง
- การใช้งานที่ไม่เหมาะสม เช่น การอุณหภูมิเกินการใช้งานตามปกติ (มากกว่า 30 องศาเซลเศียส) ความชื้น ฝุ่น
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ (น้ำท่วม ไฟไหม้) ไฟช็อต หรือความเสียหายจากสัตว์/แมลง
- การดัดแปลงเครื่อง อัพเกรดเฟิร์มแวร์ที่ไม่ใช่ของผู้ผลิตโดยตรง หรือการใช้อะไหล่ที่ไม่รองรับ อะไหล่ที่ไม่ได้มาจากผู้ผลิต ถือว่าการรับประกันสิ้นสุดทันที
สินค้านอกประกัน
- สินค้านอกประกันเป็นสินค้าที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัทฯ โดยตรง
- สินค้าที่นอกประกัน จะต้องเสียค่าบริการขั้นต่ำในตรวจเช็คก่อนการตกลงซ่อม หรือไม่ตกลงซ่อม สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ฝ่ายบริการของบริษัท หรือ Line@
- ค่าแรงในการซ่อมสินค้านอกประกัน เป็นคนละส่วนกับค่าแรงในการตรวจเช็คเบื้องต้น
- บริษัทมีสิทธิ์ ปฏิเสธการรับซ่อม หรือตรวจเช็คได้
การส่งเคลมสินค้า
กรุณาแจ้งข้อมูลปัญหาที่พบให้กับฝ่ายบริการของบริษัทฯ เพื่อรับคำแนะนำการแก้ไขเบื้องต้น หรือนัดหมายส่งเครื่องเข้ามาซ่อม/เปลี่ยนอะไหล่ ณ ที่ทำการบริษัทฯ
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน (Return & Refund Policy)
| ระยะเวลา | สถานะสินค้า | รับคืน | ค่าจัดส่ง | Restocking Fee | Deduction Fee |
|---|---|---|---|---|---|
| ภายใน 7 วัน | ยังไม่เปิดกล่อง (Unopened) | ✓ | ลูกค้า | 5% ของมูลค่าสินค้า | หากพบอุปกรณ์ขาดหาย จะหักค่าชิ้นส่วนตามความเหมาะสม |
| ภายใน 7 วัน | เปิดกล่องแต่ยังไม่ใช้งาน (Open-box) | ✓ | ลูกค้า | 10% ของมูลค่าสินค้า | หากพบอุปกรณ์ขาดหาย จะหักค่าชิ้นส่วนตามความเหมาะสม |
| ภายใน 7 วัน | ผ่านการใช้งานแล้ว (Used) | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| ภายในระยะประกัน (Within Warranty) | ทุกสถานะ (All Status) | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วัน หลังได้รับข้อมูลครบถ้วนและได้รับการยืนยันจากลูกค้า
